Приоритетные направления в рамках регионального проекта «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» в Свердловской области:

Направления  2017 года:

1. «Формирование потока пациентов от регистратуры до выхода из поликлиники»

Кабинеты, в которые могут попасть пациенты минуя регистратуру:

Кабинеты неотложной помощи (102,105)
Кабинет доврачебного приема (104) – получение выписки из медицинской документации, справок, оформление санаторно-курортной карты, обследование граждан Российской Федерации при призыве на военную службу
Флюорография (106)
Отдел медицинской профилактики (110, 111, 112, 113)
Медико-социальное отделение (214, 215, 216)
Центр здоровья (312, 313, 314, 315)

2. «Оптимизация процесса забора крови»

Цель:  повышение доступности и качества медицинской помощи населению.

При применении технологий бережливого производства выявили потери процедурной, провели анализ и нашли пути их решения:

1. Снизили риск инфицирования процедурных медицинских сестер, за счет:

• Выявления и устранения проблем непосредственно на рабочих местах.
• Устранения потерь.
• Применения инструментов «5S».
• Распределения нагрузки медицинских сестер.
• Сведения к минимуму запасов в процедурной.
• Разделения потоков пациентов.
• Актуализации плана внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности.

2. Повысили качество и доступность медицинской помощи, а именно:

• Увеличили прием пациентов ежедневно более 150 человек.
• Снизили время пребывания пациентов в медицинской организации.
• Повысили удовлетворенность пациентов организацией процесса.

3. «Отделение медико-социальной помощи взрослому населению»

Структура отделения:

• Заведующий отделением (врач терапевт).
• Фельдшер доврачебного приема льготной категории граждан.
• Медицинская сестра патронажная.
• Администраторы.
• Врач кабинета паллиативной помощи.
• Медицинская сестра кабинета паллиативной помощи.

Целью деятельности отделения является организация доступной и качественной медико-социальной помощи лицам определенной категории.

Функции отделения:

- Выявление граждан пожилого возраста, нуждающихся в оказании медико-сооциальной помощи;

 -Уточнение диагноза патологии с использованием всех необходимых   диагностических мероприятий и проведением оценки потребности пациента в комплексной медико-социальной помощи, определении самообслуживанию.

-Организация деятельности патронажной бригады (в составе врача-терапевта,     патронажной медицинской сестры, социального работника) с целью осуществления патронажа на дому больных, не способных посещать поликлинику.

 -Проведение пациенту  всех возможных (имеющихся на базе ЛПУ по месту    жительства пациента) реабилитационных  мероприятий.

-Организация консультаций у врачей-специалистов по месту жительства и в специализированных медицинских учреждениях по показаниям (индивидуальное ведение пациента) вплоть до получения высокотехнологичной медицинской помощи; организация обратной связи с учреждениями, куда пациент направлен, до решения вопроса о выборе технологии лечения, анализ полученной медицинской помощи);

- Cодействия в проведении лечения в условиях стационаров и дневных стационаров по профилю заболевания.

- Проведение консультаций на дому в отношении пожилых граждан, ограниченных в передвижении, в том числе в отношении которых предполагается установление  инвалидности или переосвидетельствование, разработка и коррекция индивидуальной программы реабилитации.

- Взаимодействие  с учреждениями социального обслуживания населения   территории по вопросам:

• разработок новых методик медико-социальной помощи и обслуживания.
• организация социальгного обслуживания на дому
• реабилитация инвалидов, обеспечение техническими средствами реабилитации и ухода.
• предоставление социально-консультативной помощи;
• привлечение социальных работников учреждений социального обслуживания населения к работе патронажной бригады отделения в случае посещения лиц пожилого возраста и маломобильных граждан, состоящих на социальном обслуживании
• содействие в получении технических средств реабилитации
• содействие в проведении медико-социальной экспертизы с целью получения инвалидности
• проведение анкетирования граждан пожилого возраста в рамках проведения ежегодного комплексного мониторинга социально-экономического положения пожилых людей.

Направления  2018 года:

Направление: «Оптимизация процесса посещения поликлиники при прохождении диспансеризации и профилактических медицинских осмотров»

1. Направление: «Оптимизация процесса оформления листка нетрудоспособности в поликлинике в электронном виде»
2. Направление: «Оптимизация системы маршрутизации путем распределения потоков пациентов, запись и посещение врачебной комиссии»
3. Направление: «Оптимизация процесса выполнения инструментальных исследований»
4. Направление: «Оптимизация процесса лабораторной диагностики»